记忆京石之2010年“国检”

2023年12月15日  |  来 源:涿州站  |  作 者:康岩

在京石高速的三十年历程中,有许多让人难以忘怀的事情。而我最印象深刻的是参加2010年““国检””。

““国检””是交通部每个5年对全国高速公路道路运营和收费工作的综合性检验,是对京石高速收费运营的一次大考。当我第一次听说”国检”的时候,我清晰地记得大家说得最多的就是2005年”国检”如何严苛,要求每一个细节都必须做到尽善尽美,从员工的仪容仪表,到言行举止,一举一动,无一不被纳入考核范围。这对于当时才参加工作1年有余的我来说无疑是巨大的挑战。

为了迎接”国检”,我所在的定兴收费站提前三个月就开始了准备。站领导组织我们进行了收费业务知识的集中学习,让我们对高速公路的收费标准、政策法规等方面有了更深入的了解。在站知识竞赛的学习准备过程中,我与班组成员们共同学习,互相帮助,不断进步。记得我的前辈赵树美没事就拿着考核资料看来看去,她说:“我在办理年纪最大,这次”国检”绝对不能拖站和班组的后腿,勤能补拙,我多看看,多练练,三个月的时间妥妥的够用。”像赵姐这样刻苦努力的前辈在京石比比皆是。我们站班组内还组织自学自检,在值班站长刘君娥的代领下大家在全班人的面前背诵考核内容,现场演示肢体礼仪和微笑服务,在场班组成员现场打分,形成良好的备检氛围。记得那时候我比较内向,当着全班人的面背诵资料内容还是很怯场,总是磕磕巴巴,声音也很小。是值班站长刘君娥和班组其他哥哥姐姐的一点一点的帮助下,我才逐渐克服内心的恐惧,标准地完成了考核内容。在大家齐心协力,共同进步。经过三个月的艰苦努力,定兴收费站的业务水平和服务水平有了质的飞跃。

在定兴站微笑服务的考核中,我们采取了实战模拟的方式,真车实地操作考核,由考核组在车内和现场两个场景现场打分,大家都展现出平日训练的最好水平,双手笔直并拢,微笑露出八颗牙齿,真诚甜美的微笑被记录在考核组的相机中,同时也留下了我们全站全力备检的真贵资料。这个过程中,大家都不惧辛苦,认真对待,每一个细节,标准执行,充分展现了积极向上的精神。

那段时间,整个定兴收费站仿佛被注入了新的活力,充满了斗志与激情。每个人都在为了共同的目标而奋斗,为了能在”国检”中取得好成绩而努力。在”国检”准备过程中,我们定兴收费站的员工们展现出了极高的素质和热情。每个人都在为了共同的目标而奋斗,相互帮助、相互鼓励。即使在疲惫不堪的时候,仍然坚持在宿舍里独自练习,力求做到每一个动作都精确无误。这些细节的描写可以更好地展现出员工们的精神风貌和工作态度。

最后京石高速顺利通过了”国检”验收,定兴收费站则在当年举办的京石高速比武练兵活动中获得团体第一名的好成绩。这一成绩的取得充分证明了大家的刻苦努力。

通过这次”国检”的准备,不仅让我在京石高速的工作打下了坚实的基础,也让我在应对日常工作时显得得心应手。即使在13年后的今天,我一直保持那个时刻养成的优良作风,因为我知道,这些经历和感悟是我人生最宝贵的财富。

感谢这么多年来陪伴我的兄弟姐妹,你们是让我前进的老师,更是我成长的见证人。岁月苍老了我们的容颜,很多人或退休或调离已经离开了京石高速,但是那种京石人那种“敢为人先,永争第一”的精神,一直在传承。现在京石高速涌现出一批批前途无限的后辈,我将努力将京石人留下的美好传统传承下去,让他们以自己是京石人而感到自豪。

回望京石高速的三十年历程,每一次的辉煌都离不开每一位员工的努力与拼搏。我想说:京石高速因你们而美丽!在今后的日子里,让我们继续高举“敢为人先、永争第一”的大旗,为京石高速创造更加辉煌的明天!


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