5月28日上午11时许，新乐东站车流平稳，各项工作有条不紊的开展。收费员周晶发现一辆行驶至车道的货车冒出大量黑烟，她立刻通过对讲机紧急上报值班站长赵艳君。险情就是命令，在岗人员第一时间进入应急状态。正在入口车道处理特情的赵艳君接到消息后，火速赶往现场，并同步将现场情况上报给站长王春晖。

为严防火灾事故发生，保障车道通行安全，王春晖快速精准指挥，果断推杆放行故障车辆驶离收费车道，及时引导车辆平稳停靠至收费广场空旷安全区域。同时，备岗人员反应迅速，第一时间手持灭火器赶赴现场待命，随时准备开展灭火作业。经现场仔细检查确认，此次黑烟由货车油箱漏油引发，泄漏的柴油接触高温排气管后发生不完全燃烧，属于高危起火隐患，一旦处置延误，极有可能造成车辆自燃、火势蔓延，酿成严重安全事故。危机解除后，货车司机对新乐东站工作人员快速响应、热心相助的举动再三表示感谢。

 此次突发险情处置，是对新乐东站常态化安全应急培训成果的一次实战检验。全体员工临危不乱、分工明确、行动迅速，充分展现出扎实的应急处置本领和强烈的安全责任担当。新乐东站将继续紧绷安全生产这根弦，不断细化安全管理举措，坚持常态化开展应急演练，持续提升全员应急实战能力，牢牢筑牢道路通行安全防线，用心守护过往司乘平安出行。