安全是交投集团企业文化的核心基石,“生命至上、安全第一”的安全理念始终贯穿于我们的工作日常。作为望都站的一名收费员,我深刻认识到,安全不仅是企业发展的保障,更是对司乘人员生命财产负责的体现。在当前夏季高温的严峻考验下,这一理念的实践意义愈发凸显,也让我在日常工作中有了更深的感悟。
在日常工作中,交投集团的安全理念早已融入每一个细节。从上岗前对收费设备的细致检查,到交接班时对安全隐患的全面排查;从规范的设备操作,到与同事之间的默契配合,每一个环节都以安全为前提。我们深知,一个小小的疏忽,可能会引发设备故障,影响车辆通行效率,甚至带来安全风险。正是这种对安全理念的严格践行,让我们能够为过往司乘提供高效、安全的服务。
夏季高温的到来,给我们的工作带来了新的挑战。高温容易导致设备老化加速,收费机器人设备长时间运行,故障风险显著增加。一旦设备出现问题,不仅会造成车道拥堵,还可能引发司乘人员的焦虑情绪,增加矛盾冲突的风险。为应对这一问题,我们在日常巡检中更加注重对设备的散热情况、线路连接等方面的检查,及时发现并处理潜在隐患。同时,收费班组增加综合设备员的信息互通,及时发现问题,快速进行处理维护,确保设备在高温环境下稳定运行。
高温天气也对我们收费员的身体和精神状态提出了更高要求。长时间在高温环境下工作,容易出现中暑、疲劳等状况,进而影响工作效率和服务质量。站区为保障职工安全,为全体职工配发了防暑降温的用品与药物,收费员们随时携带药品,及时补充水分和电解质。在工作中,时刻保持清醒的头脑,注意观察过往车辆的状态。遇到司机因高温烦躁、情绪不稳定的情况,我们会更加耐心、细致地沟通,用微笑和理解化解矛盾,避免因服务纠纷引发安全问题。
此外,夏季高温还增加了火灾等安全隐患。高温下汽车自燃、轮胎爆胎等事故时有发生。我们积极参加站里组织的消防演练和应急培训,熟练掌握灭火器、消防栓等设备的使用方法,提高应对突发事件的能力。在日常工作中,密切关注广场上的车辆情况,一旦发现异常,迅速按照应急预案进行处理,为司乘人员的生命财产安全保驾护航。
通过这段时间在夏季高温环境下的工作实践,我更加深刻地体会到河北交投安全理念的重要性。安全无小事,防患于未然。在今后的工作中,我将继续以安全理念为指引,不断提升自身的安全意识和应急处理能力,在平凡的岗位上为过往司乘筑起一道坚实的安全防线。