6月12日10点40分，一辆六轴货车在藁城北站收费102道下路准备交费。由于货车驶入车道时速度较快，收费人员读卡后显示称重结果为59吨。司机认为称重吨位较大，声称收费车道安装的地磅称重计量不准确。收费员汇报当班负责人后，班长李涛赶忙来到102车道协调。

李涛首先向该司机耐心分析了影响称重结重的行车因素，并根据司机反映的差异吨位，同意安排该车辆进行复称。

趁着车流量较少的间隙时间，他迅速跑到车道后方广场上疏导车辆安排该货车进行复称，二次称重后司机仍然表示不够准确。看到司机着急的样子，李涛微笑着对司机师傅说，“没事儿，师傅您别急，我建议您一会儿再开进车道的时候速度慢一些，请您相信我们的计重设备！”经过李涛的耐心解释和不停地跑前跑后疏导车辆和帮忙指导，司机慢慢降低行车速度，第三次称重后表示对结果很满意并顺利交费。

看着炎炎烈日下忙碌得满头大汗的李涛，司机师傅很不好意思地说，“看来的确是我刚开始开得有点快了，不好意思啊！谢谢小伙子的帮忙疏导，你们的服务态度真好！”收费车道恢复正常秩序，李涛顾不上换掉湿透了的制服，又继续投入到紧张有序的收费工作中去。