为贯彻落实河北交投集团公司11月19日“大干30天决战货车ETC发行”再动员再部署工作会议精神,藁城北站第一时间制定了实施方案,将任务细化分解,同时成立了推行工作小组,通过多渠道开展ETC宣传推广工作,切实加快ETC推广工作进程。
12月7日,副站长崔红带领推广小组及银行工作人员,分别走访了北五女车辆检测站及元氏地区三个车辆检测站。在走访时,藁城北站将本站自行印制的货车ETC宣传推广单页发放到货车司机手中,并与合作单位互通信息,配合收费站做好宣传推广工作。同时,对正在办理车检业务的货车司机进行现场宣传,推广线上扫码办理业务。
通过网点走访及现场沟通,帮助货车司机深入了解ETC推广发行工作的重要性及实际操作流程,银行工作人员也在现场解答了司乘人员对办卡所需、办卡方式、押金保证金等共同关注的问题进行了现场咨询。同时,推广活动小组成员也积极鼓励司乘人员可以利用二维码线扫码线上办理货车ETC业务。
8日上午,岗上白班收费班组成员利用站口封路时间,走进滞留货车群体中,开展货车ETC宣传推广工作。值班站长黄爱民带领班组备岗人员向每一辆货车司机逐个发放ETC办理宣传单,并介绍引领司乘人员到站区内由银行人员现场办理。
在货车ETC推广工作期间,藁城北站每日利用站微信群不断鼓舞员工的推广工作积极性,鼓励员工分享推广成功的经验,促进推广成效。同时,在办理过程中对司乘人员提出疑难问题随时在站群里汇总交流,加强员工对政策的掌握程度,不断提升员工的推广业务水平。藁城北站将持续做好将货车ETC的推广工作,并拓展成一项优质服务,落实政策工作同时满足司乘所需。