由于省道河陇线断交施工，定州西至电厂路段封闭施工，造成定州收费站车流量增多。

为了缓解站口通行压力，避免拥堵现象发生，确保车辆安全、有序、快速通过收费站，定州站针对此情况采取了几项措施，全力做好站口保畅工作。

一是要求收费人员严格执行收费作业流程，进一步提高收费速度，加强自身业务能力，提高处理特殊情况的能力，同时疏导人员加强疏导，要求值班站长随时观察车流量情况，在车流拥堵严重时，及时安排人员进行疏导，并及时开通收费车道，保证车辆有序通行。

二是从细节入手。后勤人员做好保障工作，及时备足岗上所需备用金，及时换零，并提前准备好空卡箱和满卡箱，以便随时换取。及时补充便民服务设施和物品，免费为司乘提供热水、修车工具、咨询服务等，保证延伸服务细致周到。使各项工作做细、做实、做到位。

三是切实把安全保畅放在首位。时刻提醒在岗员工将安全贯穿岗前、岗中、岗后，筑牢员工安全责任意识，时刻紧绷安全防线。决不能应为车流量大导致发生员工的安全事故。

四是加强设备保障工作。对收费设备、监控设备、供电设备等机电设备进行全面排查，力求做到早发现、早提示、早处置，不留隐患，确保车流量增多期间各种设施设备正常安全运转。

五是加强联勤联动，积极协调地方和高速交警、地方派出所等做好站口通行秩序的维护工作，提升协作处理能力，防止突发事件的发生。