6月10日深夜,一场突如其来的急雨刚刚席卷望都大地,路面还泛着湿漉漉的水光,给正处在抢收关键期的“三夏”跨区作业,平添了几分紧张与波折。
望都收费站当班收费员吴义挪踩着湿滑的路面,仔细巡查外广场。当行至运送联合收割机车辆专用停车区时,他发现一辆刚平板货车亮着双闪,在空旷的雨夜中格外醒目,且停留时间远超正常驶离时长,便加快脚步上前询问。
原来,驾驶员正准备赶往下一个作业点时,车辆突发故障无法启动。更棘手的是,他下车排查问题时,一阵急风裹挟着雨水吹过,驾驶室车门“砰”地一声自动锁死,唯一的车钥匙被反锁在了车内。前不着村后不着店,雨夜视线极差,手机信号也时断时续,驾驶员急得满头大汗,搓着双手在车旁来回踱步。

“别着急,我们来想办法!”吴义挪轻声安抚驾驶员情绪,并迅速从便民服务驿站拿来扳手、螺丝刀、防滑手套等工具。经过仔细观察研判后,两人决定从驾驶室后窗入手,小心卸下车窗玻璃取出钥匙。
20分钟后,随着最后一颗螺丝被顺利拧下,后窗玻璃被安全取下,车钥匙终于被成功取出。当车门顺利打开的那一刻,驾驶员紧绷的脸上终于露出了释然的笑容。他紧紧握住吴义挪的手,声音带着哽咽连声道谢:“太感谢你了!这大半夜又下着大雨,要是没有你帮忙,我真不知道要困到什么时候。京石高速的服务,真是暖到我们农民心坎里了!”
“三夏”保畅不停歇,温情服务不打烊。望都站将持续做好农机车辆通行保障工作,以优质高效的服务为“三夏”保驾护航,全力守护粮食丰收的“最后一公里”。