近日，智慧调度中心快速处置新乐东收费站车道设备故障，连夜完成抢修，及时恢复车道正常通行，有效保障了收费站通行秩序稳定。

5月27日20时30分，智调中心机电二科值班人员接新乐东收费站紧急通知，该站入口2道设备突发瘫痪，无法正常收费。接到报修后，值班人员立即携带工具赶赴现场开展抢修。 

经现场排查，因站内车道改造施工，该入口2道为唯一人工发卡通行车道，故障直接影响人工车辆通行。经核查，故障原因为车道工控机自检完成后，新版收费软件无法正常启动，导致车道系统停运。

为最大限度减少通行影响，工作人员第一时间联系软件运维人员协同调试，并与收费站值班站长对接，落实应急通行措施：保障ETC车辆正常通行，对人工车辆采取就地等候、就近分流绕行，有效避免车流积压和道路拥堵。

抢修人员连夜坚守岗位，持续排查系统问题、调试运行参数，经过近4小时连续奋战，5月28日凌晨0时30分，新乐东收费站入口2道设备故障彻底排除，收费系统运行正常，车道全面恢复通行。

此次突发故障抢修工作，充分展现了京石机电运维人员快速响应、担当尽责、攻坚克难的优良工作作风。下一步，智调中心将持续强化收费站设备日常巡检、维护保养工作，加大改造施工期间设备隐患排查力度，提前预判各类设备故障风险，不断提升应急处置能力，以扎实的运维工作为辖区收费站道路安全畅通保驾护航。