旅途遇困不用慌，高速服务有温度。5月29日，一辆号牌为京KKTXXX的车辆在高速行驶途中出现水温过高故障，存在安全隐患，驾驶员随即从健康城收费站下道。

当班工作人员执勤时发现该车辆冒出白烟，立即上前了解情况。经排查，车辆防冻液漏尽，是引发故障的主要原因。为防止车辆受损、保障行车安全，工作人员在取得车主同意情况下，为车辆加注冷水临时降温，并主动协助车主联系周边维修门店检修车辆。

细微举动见初心，贴心服务显担当。健康城收费站始终立足岗位，以细致暖心的服务为过往司乘排忧解难，用实际行动擦亮高速服务窗口。