5月13日晚20时许，在京石高速健康城收费站出口6道，正在执勤的收费站工作人员凭借敏锐的听觉，在对车流进行例行巡查时，发现一辆正准备驶离的白色小轿车左后轮传出异常“哒哒”的异响。

“师傅，请先靠边停一下，您的车后轮声音不太对！”收费站工作人员一边大声呼喊，一边打手势示意司机将车辆引导至收费广场外广场的安全区域。司机下车后一脸茫然，对车辆状况浑然不觉。工作人员立即拿来反光锥桶在车后设置好警示区，并引导车上乘客转移至安全区域。

经仔细检查，该车辆左后轮胎面已破损严重，若不及时处理，在高速行驶中极易发生爆胎甚至侧翻事故。由于司机是新手，面对这一突发状况束手无策，车里也没有趁手的换胎工具。

“别着急，我帮您换备胎。”健康城站工作人员二话不说，迅速从便民服务亭取来修理工具。他先协助司机从后备箱取出备胎，随后配同司机顶起车身、拆卸破损轮胎、更换备胎，整个动作娴熟麻利。经过近20分钟的努力，备胎顺利更换完毕。现场工作人员还不忘叮嘱司机：“备胎不能开太快，前方路口就有修车店，您尽快去修补原胎。”

司机紧紧握着他的手连声道谢：“大晚上的，要不是遇上您，我真不知道该怎么办，太感谢了！”

面对感谢，健康城收费站工作人员腼腆地表示：“这都是我们应该做的，保障每位司乘人员的平安通行是我们的职责。”

下一步，健康城收费站将持续深化“京石高速 懂你的路”服务理念，于细微处见真情，用实际行动为过往司乘人员排忧解难，守护高速公路上的每一份平安。