为进一步深化大客户服务对接，精准掌握合作客户运营动态，优化高速公路通行服务保障，5月11日，高碑店营销服务小组前往998城际公交站，开展大客户实地走访调研工作，与站点负责人深入沟通交流，全面了解站点运营及车辆通行情况。

走访过程中，营销服务小组与公交站负责人进行面对面座谈，详细听取站点近期运营规划、车辆调配及车次通行等情况介绍。据了解，当前998城际公交站运营规模持续扩容，新增18辆运营班车，日常运营车次稳步增长，每日常规通行车次达100余趟。在五一假期客流高峰期，站点积极响应群众出行需求，及时优化运力调配，每日增开十余个班次，假期单日运营车次达30余趟；其中本地加开班次80余趟，由北京返程的城际班次新增100余趟，全力保障了节假日期间群众城际出行的便捷、顺畅。

交流中，营销服务小组详细询问了公交站车辆在高速公路通行、缴费、路况咨询等方面的实际需求，认真记录站点提出的服务建议，就后续优化车辆快速通行、提升服务效率、落实通行优惠等合作事宜进行深入沟通。此次走访，进一步拉近了与大客户的合作距离，精准掌握了客户运营变化与服务诉求，为后续量身定制精准化、专属化服务方案奠定了坚实基础。

下一步，高碑店营销服务小组将持续聚焦大客户服务需求，强化常态化走访对接机制，针对城际公交运营特点优化服务举措，全力保障公交车辆高效、安全通行，以更优质的服务深化路企合作，实现互利共赢。