运营服务

徐水收费站召开“五一”节前保畅专题会 全力筑牢出行服务防线

作 者:曹红磊        来 源:徐水站        2026年04月29日

为全面落实公司《关于强化重大节假日收费站服务保畅能力的通知》要求,提升重大节假日保畅水平,4月28日,徐水收费站组织召开“五一”节前安全保畅专题会,会议紧扣“智美京石”服务品牌内涵,对假期各项工作进行全面安排。

会议强调,要充分认清节日车流高峰形势,培树“安全第一、服务至上”理念,压实保通、保畅、保安全责任,全员凝心聚力,全力做好站口保畅工作,为司乘打造安全、畅通、温馨的出行环境。

会议明确六项工作要求:一是筑牢安全生产防线。压实主体责任,组织安全生产领导小组,对站区机电设备、消防设施、收费车道、配电室及食堂、宿舍等重点区域开展“拉网式”排查,建立整改台账,明确时限与责任人,实现隐患清零、动态监控,确保安全生产形势稳定向好。二是升级文明服务品质。以“智美京石”品牌为引领,强化文明服务培训,严格执行微笑服务与用语标准;在收费广场设置“便民服务站”,配备应急药品、矿泉水、维修工具等物资,主动提供路况咨询、ETC故障排查等服务,用暖心服务擦亮品牌名片。三是强化站口保畅处置。结合往年数据预判高峰时段,制定“三级联动”预案动态调整车道数量;优化班组排班,实行“备岗备勤”;联动高速交警、路政部门建立快速响应机制,第一时间处置拥堵或突发事件,确保站口通行顺畅。四是规范绿通查验工作。严格落实“双人查验、全程录像”制度,做到规范作业、精准识别,确保“应收不免、应免不收”,杜绝逃费行为,保障通行费颗粒归仓。五是严守纪律规章底线。严禁在岗饮酒、脱岗离岗等违规行为,筑牢廉洁防线,自觉抵制不良风气,营造风清气正的节日氛围。六是做实值班值守。严格执行24小时值班制度,保持通信畅通;完善应急预案,开展应急演练提升处置能力,遇突发事件快速响应、及时上报,全力保障假期站口安全有序。

此次专题会为“五一”假期保畅工作明确了方向,徐水收费站将以严谨的态度、务实的举措,全力保障司乘出行安全顺畅。

( 阅读: 人) 图源:徐水站/曹红磊