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便民服务暖旅途 智慧出行惠司乘——高碑店收费站联合定兴收费站开展便民服务活动

作 者:张然 张彬        来 源:定兴站,高碑店站        2026年04月14日

为进一步深化高速服务内涵,全方位提升司乘出行体验,践行“服务便民、信息惠民”的服务理念,4月14日,高碑店收费站联合定兴收费站,在定兴服务区精心开展主题便民服务活动。

活动现场,工作人员设置便民服务台,与停留休整的司乘人员面对面交流,用通俗易懂的语言详细介绍“智美京石”运营品牌核心内涵,以及“京石易行”小程序的各项实用功能,让司乘人员直观感受京石高速数字化、智能化出行服务的便捷性。工作人员重点围绕实时路况查询、最优路线推荐、电子发票开具、一键救援等核心服务展开讲解,全程立足“服务便民”角度,精准破解司乘出行中查路况难、找救援慢等痛点问题,让信息惠民真正落到实处。

同时,现场手把手指导司乘人员注册、使用“京石易行”小程序,演示各项功能操作流程,让大家快速掌握线上办事技巧,实现“一部手机,畅行高速”,切实感受到智慧出行带来的便利与实惠。

此次联合便民服务活动,不仅是两个收费站深化服务协作、提升服务品质的有力举措,更是“智美京石”品牌理念的生动实践。下一步,高碑店收费站与定兴收费站将持续深化合作,常态化开展各类便民服务活动,不断优化服务形式,聚焦司乘出行需求,以更优质的服务全力保障公众出行安全顺畅。

( 阅读: 人) 图源:高碑店站/张然