清明将至，为切实保障节假日期间安全有序、畅通文明的通行环境，高碑店站紧扣“保畅通、强安全、严纪律、优服务”工作要求，结合历年车流特点与当前工作实际，提前谋划、精准部署，全力确保清明节期间各项工作平稳有序推进。

一、强化安全排查，夯实运营基础。

坚持“预防为主、全面排查”原则，组织开展节前安全隐患专项整治，重点对收费车道、机电设备、消防设施、发电机房、监控系统等关键部位进行拉网式检查，及时维护保养ETC设备、栏杆机、工控机等设施，确保各类设备运行正常。同时加强员工安全教育，开展消防及应急处置演练，严格落实全员安全生产责任制，全面筑牢假期安全防线。

二、优化保通举措，提升通行效率。

科学研判车流高峰时段，细化完善保通保畅应急预案，合理设置小型客车专用通道，强化外勤人员现场疏导力度。严格落实小型客车免费通行政策，规范车道管控与车流分流，加强与高速交警、路政部门联勤联动，建立快速响应机制，做到拥堵快疏、事故快处、突发事件快处置，全力保障站口通行高效有序。

三、严守纪律作风，规范现场管理。

严肃工作纪律，严格执行24小时值班值守与领导带班制度，确保人员在岗在位、信息上传下达畅通。强化站口管控力度，规范绿通车辆查验流程，严守操作规范，切实维护良好收费秩序。

四、深化文明服务，展现良好形象。

持续优化便民服务举措，在收费广场设立便民服务台，配齐应急药品、维修工具、出行指南等物资，主动为司乘人员提供咨询指引、应急救助等暖心服务。加强站区环境卫生整治，常态化清理广场、岗亭卫生死角，保持站区环境整洁有序，以规范文明的服务、优质贴心的举措，展现高碑店收费站良好窗口形象。

下一步，高碑店站将以严标准、实举措、硬作风，统筹抓好安全保畅、纪律管理、堵漏增收与文明服务各项工作，全力为广大司乘营造安全、畅通、温馨、有序的环境。