为切实做好清明节期间通行保障工作，有效应对节日车流高峰，全力保障站口安全、畅通、有序，为广大司乘人员营造便捷舒心的出行环境，4月2日，新乐东站召开清明节前工作部署会，对节日期间各项工作进行全面安排、周密部署。

会议指出，清明节是群众祭扫、踏青出行的高峰期，保通保畅、安全生产、文明服务工作任务艰巨、责任重大。全站职工要提高思想认识，强化责任担当，摒弃麻痹思想和松懈心态，以高度的责任感和使命感，抓实抓细各项工作举措，全力守护节日期间道路通行安全，圆满完成清明假期保畅任务。

会议结合往年清明假期通行特点及今年车流预判，对重点工作提出明确要求：

一是严守安全底线，全面排查隐患。 扎实开展节前安全大检查，对收费岗亭、配电室、食堂等重点区域，以及收费设备、消防设施、入口称重检测设备等进行拉网式排查，做到不留死角、不漏隐患。对排查出的问题立即整改，形成闭环管理，坚决消除安全隐患。加强职工安全教育，规范岗上作业流程，提升应急处置能力，保障自身及司乘人员人身安全。同时，加强春季火灾防控，做好易燃物品清理、用电用火安全管理，严防火灾事故发生，筑牢安全生产防线。

二是聚焦保通保畅，优化通行服务。 科学调配人员力量，合理安排值班值守，增开车道、提前备足备齐物资，全力应对车流高峰。严格落实小型客车免费通行政策，规范操作流程，提前做好免费时段公示、车道疏导等准备工作。加强车流实时监测，优化车辆疏导分流，避免出现长时间、长距离拥堵。强化与交警、路政等部门的联动协作，建立快速响应机制，保障道路通行高效顺畅。

三是提升服务品质，践行便民宗旨。 持续优化文明服务，规范职工仪容仪表、文明用语和操作流程，以热情周到的态度服务过往司乘。完善便民服务台，备足饮用水、急救药品、修车工具、交通地图等物资，主动为司乘提供路线咨询、路况指引等暖心服务，传递高速温情，树立良好窗口形象。

四是严明工作纪律，强化应急值守。 严格执行24小时值班制度，值班人员坚守岗位，履职尽责，严禁脱岗、离岗。规范信息报送流程，确保突发事件、路况异常等信息第一时间上报、快速处置。

下一步，新乐东站全体职工将以饱满的工作热情、严谨的工作态度，狠抓各项工作落实，全力以赴做好清明节期间安全保畅、文明服务等工作，为广大司乘人员平安出行保驾护航。