为持续深化便民服务举措，切实解决企业与司乘急难愁盼问题，近日，藁城北站主动作为、靠前服务，专程前往辖区企业，为车队集中办理ETC业务，用贴心、高效、优质的服务，赢得企业高度认可与一致好评。

该企业因运营需要，部分车辆需统一办理ETC，若安排驾驶员分批到站办理，不仅耗时费力，还会影响正常运营效率。了解到这一情况后，藁城北站迅速与企业对接沟通，专门开通车队专属绿色通道，提供上门集中办理服务，将便捷服务从三尺岗亭送到企业“家门口”，真正实现让企业少跑腿、好办事、不添堵。

办理现场，工作人员分工明确、配合默契，认真核对车辆信息，耐心指导资料填写，快速完成设备安装与激活。针对企业员工关心的ETC使用、高速通行、扣费查询、售后保障等问题，工作人员逐一细致解答，全程规范有序、高效顺畅，最大限度减少对企业日常运营的影响。

原本需要多次往返收费站的业务，在企业现场一次性办结。企业负责人对收费站的暖心服务连连称赞：“上门办理太省心了，切实帮我们解决了大问题，服务既专业又暖心！”

此次上门服务，是藁城北站践行“智美京石”运营服务品牌理念的生动实践。从“坐等服务”到“主动上门”，从“站口办理”到“靠前服务”，收费站始终以司乘和企业需求为导向，不断延伸服务链条、提升服务品质。

未来，藁城北站将持续深化服务内涵，不断优化便民惠企举措，以更主动的服务、更高效的行动、更贴心的关怀，擦亮“智美京石”服务品牌，用责任与担当铺就平安、畅通、温馨的高速出行路。