2026年春运拉开大幕，2月3日14时，在望都收费站，一辆小型客车缴费后正要驶离，却突然熄火，停滞在车道中。司机多次尝试启动未果，焦急万分。

此时，当班收费员李婷迅速发现异常，立即上前询问并用对讲呼叫疏导员王彦东，同时疏导后方车辆，维持秩序。值班站长陈立宾闻讯赶来，初步判断为全车断电，避免堵塞车道，迅速将该车推至便民服务亭处，王彦东快速取来便民工具箱。大家分工配合，有人摆放警示锥桶，有人协助检修。陈立宾与王彦东熟练地打开发动机盖，迅速找到松动处并紧固妥当。再次启动时，车辆恢复正常。

“太感谢了！要不是你们帮忙，真不知该怎么办！”司机连声道谢。陈立宾表示：“行驶京石高速路让您安心，舒心，顺心，路上一定要注意安全。”

春运不仅是一场“迁徙”，更是一次“守护”。望都收费站通过实际行动，诠释着交通人春运服务的责任与担当，将暖心服务融入春运全过程，让司乘在归途中感受到京石温情。