秋冬雾季来临，能见度不足的天气状况常给高速公路通行带来诸多不便，既影响司乘出行效率，也让旅途多了几分焦虑。为破解雾天高速通行“两难”困境，保定收费站聚焦群众出行需求，依托智调中心推出的“扫码限速小程序”，搭配暖心便民举措，在筑牢雾天行车安全防线的同时，用智慧服务化解出行堵点，让每一位司乘在特殊天气里也能感受到贴心暖意。

相较于传统雾天管控模式，扫码限速小程序以“数字化+轻量化”优势，大幅简化通行流程，让司乘上高速更高效。司乘抵达保定收费站后，无需繁琐登记，只需扫描站区广场宣传海报、收费窗口张贴的二维码，或接过工作人员递来的便携扫码牌完成扫码，就能快速进入小程序界面。全程仅需3分钟即可完成实名认证、安全答题等简易流程，确认遵守雾天限速约定后，便能顺利驶入高速，避免了长时间排队等候的困扰。行驶途中，小程序实时推送前方路况、团雾预警及限速提醒，搭配沿线情报板动态指引，让司乘清晰掌握通行信息，行车更安心。对于不熟悉操作的老年司乘或手机操作不便的群众，保定收费站专门安排志愿服务人员现场手把手指导，耐心讲解注册步骤、小程序功能及雾天行车注意事项，用细致服务打通便民“最后一米”。

为进一步提升雾天出行体验，保定收费站将智慧服务与暖心举措深度融合，全方位保障司乘旅途需求。站区在入口广场设置“雾天便民服务岗”，配备热水、姜茶、应急药品、行车指南等物资，为等候通行的司乘驱散寒意、缓解焦虑；工作人员主动上前答疑解惑，详细介绍小程序使用优势、雾天通行安全要点，帮司乘消除出行顾虑。同时，收费站优化现场引导流程，安排专人在广场分流疏导，指引车辆有序扫码、规范通行，避免现场拥堵；针对货车、新能源汽车等不同车型司乘的需求，提供针对性咨询服务，确保每一位群众都能享受到便捷高效的通行服务。

从“等待放行”到“扫码即走”，从“被动管控”到“主动便民”，保定收费站依托扫码限速小程序，不仅破解了雾天高速通行效率与安全的平衡难题，更彰显了“以人为本”的服务理念。每一次耐心指导、每一杯暖心热茶、每一次精准指引，都让智慧交通的便利与人文服务的温度交织，切实解决了司乘雾天出行的急难愁盼问题，赢得了过往群众的一致认可与好评。

民生无小事，服务无止境。保定收费站始终以群众出行需求为导向，不断探索智慧便民服务新模式，用创新举措破解出行难题，用贴心服务温暖旅途全程。未来，将持续优化服务流程、升级服务举措，让智慧赋能更高效、便民服务更暖心，为广大司乘打造安全、顺畅、舒心的出行环境，让每一次旅途都满含暖意与安心。