近日，北方地区迎来入冬以来首场大范围降雪，京石高速作为连接北京与石家庄的交通大动脉，为保障广大司乘平安出行，数字营销工作专班提前谋划、迅速行动，为司乘提供实时、准确的出行指引，用专业与坚守筑牢雪天出行“安全防线”。

降雪来临前，工作专班秉持“预防为主、提前介入”的原则，全面启动应急准备工作。专班成员提前制定雪天路况直播方案，明确直播流程、内容要点及人员分工，对直播设备进行全面调试，确保摄像头、麦克风、网络信号等关键环节稳定可靠，为降雪期间的信息发布做好充足储备。

12月12日，降雪如期而至，工作专班立即启动应急直播预案。从清晨6点起，主播便准时开启路况直播，通过抖音官方账号及微信视频号同步向全网实时推送京石高速沿线降雪情况、路面通行条件、以及收费站通行状态等关键信息。面对瞬息万变的路况，直播团队与智慧高速调度中心建立对接机制，实时汇总各路段最新信息，主播在直播过程中及时更新路况动态，耐心解答网友关于出行路线、封闭路段等疑问，并针对雪天驾驶注意事项进行温馨提示。为确保信息传递的连续性和及时性，专班坚守“降雪不停、直播不停”的服务模式，直播团队轮流值守，持续直播至次日凌晨，有效覆盖了降雪强度最大、路况最复杂的关键时段。

雪停次日，工作专班迅速调整工作重心，充分利用京石高速“早开通”的优势，全面启动多账号联动直播模式。除公司主账号持续开展路况直播外，各站点员工账号同步开启直播，形成“主账号+子账号”的矩阵式传播格局。各站点员工结合所在路段实际情况，聚焦除雪进度、路面通行细节、服务站点便民举措等内容进行直播，向广大司乘展示京石高速全力保障通行的积极态势。精准推送京石高速通行信息，引导司乘选择京石高速出行，有效实现了线上引流，为高速恢复通行后的车流疏导提供了有力支持。据统计，降雪期间，京石高速各账号累计直播观看人数超220万人次，日均直播时间超17小时。

此次应对入冬首场降雪，充分展现了数字营销工作专班的应急处置能力和责任担当。下一步，专班将总结经验做法，进一步优化应急直播预案，完善多部门联动机制，持续提升数字营销服务水平，以更精准、更高效的信息服务，为广大司乘打造安全、便捷、畅通的出行环境。