10月12日午后，望都收费站下起了小雨，雨中带着寒意。正在巡逻的值班站长张月强发现广场有两个人背着大包小包在雨中等待，便立即上前招呼。

“师傅，下雨了，先到服务驿站避避雨吧！”在工作人员的引导下两人来到服务驿站，经了解情况后得知，原来是在外务工的人在等车返乡。随后为他们打开空调暖风，递上热水。                                             

不久后等待的车来了，临走时一名务工人员握着张月强的手激动地说:“我们还担心要在雨中等车了，没想到你们这么热心，真是太感谢你们了。”

“这是我们应该做的，出门在外都不容易，能帮一把是一把。”张月强笑着回应。

望都收费站秉承乐于助人的精神，伸出援手，用实际行动传递温暖。