10月5日晚8点,京石e购值班员张欢正在库房内对明日待配送的新鲜食材进行巡检,并逐一检查库房的实时温度,确保食材万无一失。“叮铃铃——”,一阵急促的电话铃声打破了夜晚的平静。
“您好,我是定兴服务区餐厅管理员,刚接到临时通知,明天中午要接待近千人的旅游团,现在库房内食材严重不足,需要紧急加配一批食材,请问明天9点可以准时送到吗?”电话那头的询问焦急而迫切。“您放心,请告诉我具体的食材需求,明天9点前一定准时送到。”张欢一边沉稳应答,一边快速记录下对方急需的各类新鲜蔬菜800斤、鸡蛋160斤,面粉10袋、大米9袋以及食用油10桶,还有醋、酱油等各类香料等调味品及一次性餐盒、手套、餐巾纸等餐饮耗材。
“好的,您需要的食材和耗材都已详细记录,我们立即协调备货,明早9点前准时配送至定兴服务区。”放下电话,他立即与供货商确认备货细节,将这份繁杂的订单逐一落实。
次日清晨6点,京石e购配送车已到达首衡市场。张欢和同事们对照着配送清单,逐一核对商品品类与数量,重点查看生鲜食材的品质,确认蔬菜新鲜饱满、鸡蛋完整无裂。他一边俯身调整货品位置,一边说道:“今天需要配送的商品种类多、数量大,所有易碎的食材必须单独摆放,避免压坏。双节期间路上车流量大,咱们既要赶时间,也要务必确保所有食材完好无损。”

上午8点43分,满载食材的配送车提前抵达定兴服务区。车厢内,各类食材与餐饮耗材分类清晰、码放整齐,餐厅管理员逐一清点后,由衷赞叹:“这么紧急的临时任务,京石e购还能保质保量准时送到,为你们高效的服务意识和优质的商品质量点赞!”这样紧张的场景,只是京石e购日常工作中的一个缩影,从提前备货、逐项分拣到整装待发、精准配送,这份行云流水的效率,源于一次次实战中对服务流程的反复淬炼。

节日前,京石e购团队成员奔波市场调研选品、洽谈供货商,全员投入单日完成1500件快递商品打包发货,陆续完成了交投党办、高开党办、张石公司等多家单位的福利配送任务。节日里,他们始终坚守岗位,完成了一次次的紧急配送任务。
夜幕降临,中秋的圆月悄然爬上夜空,“京石易购全品类食材供应链”的灯箱招牌在夜色中格外醒目。月光与灯光遥相辉映,熠熠生辉,既照亮了旅客的团圆之路,也印证着京石e购作为民生服务坚实后盾的责任与担当。
