运营服务

“食”刻温暖:高碑店站的暖心补给

作 者:董亚曼        来 源:高碑店站        2025年10月05日

中秋国庆假期,高碑店站以贴心服务温暖过往司乘。连日来,工作人员主动为赶路错过饭点的司机送上方便面和矿泉水,小小的善举传递着大大的温情。

司机杨师傅便是受益者之一。他驾车长途跋涉,直至下午两点仍未吃上午饭。抵达高碑店站时,他满脸疲惫与饥饿。高碑店站工作人员见状,立即递上准备好的食物和水。杨师傅接过后连连称赞:“这项服务太好了,一路赶路没顾得上吃饭,你们真是帮了大忙!”

高碑店站始终将服务放在首位,坚持延伸服务触角。工作人员时刻留意司乘需求,无论是解答疑问、提供出行路线指引,还是提供便民物品,都能做到迅速响应、妥善处理。他们在保通保畅的同时,让司乘人员的出行更加温暖。

深秋送暖,暖意盈途。在这个特殊的假期里,高碑店站用实实在在的行动诠释了“以人为本”的服务理念。接下来,高碑店站将持续以更加优质的服务,为每一位过往的司乘人员保驾护航,为广大司乘朋友提供一个畅安顺美的通行环境。

( 阅读: 人) 图源:高碑店站/董亚曼