近期，根据公司《关于MTC通用收费软件升级的通知》要求，机场东站高度重视，积极组织相关收费业务培训，在做好MTC车道及财务机软件升级调试工作的同时，组织全员学习软件升级后的收费及管理操作流程，确保通行费增值税电子发票开具系统上线的顺利实施。

收费站针对通行费增值税电子发票开具运营与服务实施细则、升级后的收费站管理软件操作流程、车道收费软件操作流程三项内容对全员进行了分班组培训。要求值班站长组织各班成员上岗实际操作，保证每位员工熟练掌握MTC出口车道对于持用户卡的客户因余额不足转为现金缴费的收费操作流程，避免因操作失误造成收费差错及不必要的有理投诉。同时要求值班电工每天按规定时间定时检查收费站车道状态名单更新情况。发现软件不更新情况及时上报指调中心处理，值班人员要熟悉站级管理软件新增内容的查询操作，发现系统数据不完整情况应及时上报相关业务部门，确保车道到收费站的现金及现金交易数据上传的及时性和完整性。

目前收费站软件升级及培训工作已完成，系统上线运行正常。此次培训，为给司乘人员提供更快捷、更便利的优质服务奠定了基础。