8月21日上午10时,京石高速清苑收费站出口处,一位小货车司机因下错道口正茫然四顾。面对司机的问询,值班站长于亮立即上前了解情况。他耐心为司机重新定位手机导航,清晰指明正确方向,及时化解了司乘人员的焦虑。
“经常跑高速,掌握实时路况太重要了!”于亮同时热情邀请司机扫描二维码,关注“京石易行”微信小程序。他详细说明:“这个小程序不仅能帮您随时查看京石高速的最新路况,日常通行还能累积积分,兑换各类实用优惠,有了它,以后咱们司机跑车出行更省心、更实惠。”
对于清苑站工作人员细致入微的帮助,司机师傅连声道谢:“太感谢了!京石高速的服务真是做到我们心坎里了。”他由衷称赞,工作人员的热情援助生动体现了“人民交通为人民”的服务宗旨,这些实实在在的“延伸服务”,让旅途倍感温暖。
一次导航,一次扫码,京石高速清苑站以真诚行动诠释了服务初心。在纵横交错的路网上,京石高速将持续以“京石易行”等智慧服务为载体,不断拓展服务边界,将“人民满意”的承诺融入每一处细节,让每一次通行都成为安心、顺心的旅程。