为加速推进京石公司“京石易行”数字化服务落地,望都收费站以“全渠道覆盖、精准化触达、长效化运营”为目标,通过“线上+线下”多维联动、“服务+互动”深度融合的创新模式,全力推进小程序推广工作,助力广大司乘畅享“通行即收益”的智慧出行体验。
一、精准聚焦推广目标,让每段旅程产生价值
“京石易行”小程序创新构建“通行即积分”体系,司乘每次通行京石高速(涵盖全线所有站点),系统将自动记录里程并累积对应积分。积分可直接兑换精选礼品,实现通行成本可视化降低。高频通行用户更可享受加速累积权益,让日常通勤与货运需求转化为可持续收益。望都站车制定推广策略,覆盖货运高峰与通勤时段,针对小型客车、货运车辆定制差异化推广话术,满足多元需求,从扫码注册到首次积分获取,提供“一对一”闭环服务。
二、实施推广举措,打造立体化宣传矩阵
线上依托望都站“冀望畅行”抖音直播间开展“京石易行”线上宣传直播,演示积分获取、礼品兑换全流程,实时解答用户疑问。此外通过微信群、朋友圈定向传播。
线下在收费站现场实现场景化服务深度触达,在收费广场设置展架并专人指导。针对货运车队、物流等大客户,可以提供“上门注册”服务。
下一步,望都站将持续深化“线上+线下”融合推广模式,优化服务,让司乘每一次京石之行都更有价值!