7月24日清晨5时天光未启,一辆小货车在京石高速清苑收费站驶离高速时突发险情——发动机仓盖下白烟滚滚,车辆瞬间“开锅”抛锚,无法启动。焦灼之际,司机慌忙向收费站工作人员紧急求助。
当班收费人员温晨闻讯立即上前查看,面对司机满脸的紧张焦虑,他安抚司机别着急,随后迅速到站内取水,三步并作两步返回车旁,俯身协助为过热引擎注水降温。凭借及时有效的处置,车辆故障隐患迅速解除,引擎得以重启。
“真的太感谢咱们京石高速的好心人了!” ,“这么快就解决了,你们的服务真是贴心!” 车辆启动后,司机紧握温晨的手,对京石高速的爱心援助及员工的热情服务真诚致谢!
“这是我们应该做的,您别客气!记得提前检查车辆隐患,祝你一路平安!” 温晨擦去额角的汗水,语气坚定而温和。这份于困境中伸出的援手,早已化为京石高速延伸服务最温暖人心的注脚——出行民众旅途之上,京石人的爱心守护始终在场!