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畅通无界 服务暖心—— 徐水收费站助力外国友人便捷办理ETC

作 者:常娜 谢艳辉        来 源:徐水站        2025年06月27日

近日,徐水收费站以实际行动践行“交通为民”服务理念,成功帮助外国友人顺利办理ETC业务,获得了广泛赞誉,为提升城市国际化服务水平增添了亮丽一笔。

在全球化日益深入的当下,越来越多的外国人选择在中国工作、生活和旅游,驾车出行也成为他们的重要交通方式之一。然而,由于对ETC业务办理流程不熟悉,很多外国友人在办理ETC时面临诸多不便。徐水收费站敏锐察觉到这一需求,积极主动作为,推出一系列暖心举措,为外国友人开辟办理ETC的绿色通道。

在办理ETC过程中,徐水收费站工作人员耐心细致地向外国友人讲解ETC的优势,包括快速通行、节省时间、享受通行费优惠等,同时详细说明办理所需的材料,如护照、驾驶证、车辆行驶证等。同时,徐水收费站工作人员全程陪同,解答各种疑问,帮助他们完成信息录入、设备安装调试等环节,确保整个流程高效、便捷。

外国友人在成功办理ETC后,开心地表示:“原本担心自己是外国人,办理ETC会很麻烦,没想到收费站的工作人员这么热情、专业,服务体验太棒了!以后开车经过收费站再也不用排队等待,真的太方便了!”

徐水收费站此次帮助外国人办理ETC的服务,不仅解决了外国友人的出行难题,也展现了中国交通服务的国际化和人性化水平。今后,徐水收费站将持续优化服务流程,提升服务质量,为中外司乘人员提供更加优质、高效、便捷的通行体验,架起中外友好交流的“高速桥梁”,为推动地方经济社会发展和国际交流合作贡献交通力量。

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