6月22日上午9点50左右,新乐东收费站出口匝道处一辆货车闪着双闪停在引线处,收费员穆晓佳远远看到有司机在路上来回走动,便将此情况立即通知值班站长陈立宾。正在便民服务亭办理ETC的陈立宾第一时间带领应急小组成员奔向现场,并安排收费员向监控中心汇报站口情况。
一辆六轴冷藏车因转弯操作不当发生侧翻,庞大的车身横亘于车道致使后方车辆无法通行,刺耳的喇叭声此起彼伏,现场陷入一片混乱。确认现场无人员受伤后,陈立宾迅速启动站口保畅应急预案:一边紧急设置警示标志,划出安全区域,严防发生二次事故;一边争分夺秒联系高速交警、路政救援部门,报告事故请求支援。现场收费站人员在确保安全的情况下疏导现场车辆,向司机说明前方情况等待交警到达。
时间在救援中分秒流逝,各方力量火速集结。高速交警在主路分流下路车辆,救援车辆协同专业救援人员迅速勘察评估,制定最优起吊方案;随后,各种专项作业车辆也从不同地方赶来,现场指挥有条不紊,各方人员如精密齿轮般咬合运转。烈日下一个个身着制服身影的忙碌,以实际行动践行“保畅通、护安全、优服务”。
经过近三小时紧张有序的协同奋战,侧翻货车被成功扶正拖离,散落货物清理完毕,路面恢复如初,收费站出口匝道积压的车流有序通行。
收费站口的突发情况,考验的正是应急响应的速度与协同治理的智慧。这次货车侧翻事件中,新乐东收费站从第一秒的果决冲锋,到精准调度各方救援力量,无缝衔接的工作安排体现了化解危机的担当。