近日,健康城收费站一天内处置两起非机动车误入高速公路的事件,及时消除了道路交通安全隐患。
6月4日下午,一位头戴粉色头盔、背双肩包的女士骑电动车驶入健康城收费站,工作人员立即上前拦截,将其引导至收费广场安全区域并询问其情况。原来该女士姓张,要去房山区南洛村办事,但是未将导航设置成骑行模式,导航软件默认为汽车驾驶模式,于是张女士一路跟着导航提示来到收费站。在了解情况后,工作人员现场协助其切换至骑行导航,并手绘简易路线图。"幸亏你们及时拦住,不然太危险了!" 张女士再三致谢后,沿指定辅路安全驶离。
无独有偶,当日17时30分许,一名老人驾驶电动三轮车快速驶入健康城收费站,此时车辆较多,存在极大的安全隐患,工作人员急忙跑上前劝阻,经询问,原来老人因不辨方向误入高速公路。考虑到老人方向感薄弱,工作人员不仅耐心指引返程路线,还联系其家属确认接送地点,直至看着老人沿收费站辅路平稳离开才放心返回岗位。
这两起事件的成功处置,及时消除了潜在的严重安全隐患,体现了健康城收费站员工高度的责任心和敏锐的风险意识。健康城收费站将持续强化入口管控力度,优化特殊人群引导服务流程,为公司运营管理高质量发展贡献力量。