5月20日，保定收费站和往常一样车来车往。突然，一声闷响打破了这份喧嚣，一辆轿车在驶出收费站时，突然发生了车胎爆胎，司机师傅急忙将车停在路边，下车查看情况。面对这突如其来的变故，他显得有些手足无措，正当他感到无助之际，当班班长杨阳敏锐的注意到了这位司机的困境，迅速上前询问情况，得知司机的难处后，出于安全考虑，杨阳立即引导车辆安全停靠至指定区域，避免影响其他车辆通行。

杨阳找来维修工具，开始熟练地操作，上千斤顶、下螺丝、拆卸受损轮胎，安装备胎。大约35分钟后，备胎更换完成，车辆可以正常行驶。司机师傅感激地说：“真是太感谢你们了！如果不是你们及时帮忙，我这车还不知道要耽误多久呢！”言语间充满了对保定收费站工作人员的感激之情。

此次事件，不仅体现了保定收费站工作人员应急处置能力和服务意识，也彰显了京石人守护公众美好出行的坚定承诺。下一步，保定收费站将继续努力提升服务水平，用真诚、暖心、周到的服务为群众办实事、解难题，用实际行动为广大司乘人员“保驾护航”。