为全面保障“五一”假期司乘人员出行安全，切实提升出行服务体验，藁城北站精心组织开展“暖心护航 平安出行”志愿服务活动，多措并举打造平安、有序、温馨的出行环境。

一是严格落实双人双岗职责，强化值班值守，做好应急准备，科学配置人员，加强站口疏导，确保“五一”期间收费站口安全畅通。

二是在收费站口设置便民服务台，为过往司乘发放矿泉水、方便面、宣传单，提供应急药品、修车工具、ETC办理、临时休息室等暖心服务，切实提高服务质量。

三是开展路域环境卫生整治提升工作，对收费车道、广场、标识标牌进行彻底清理，为过往司乘提供整洁行车环境。

四是通过藁城北站抖音直播，开展线上宣传，为过往司乘实时播报路况信息、天气情况，提供绕行建议，帮助司乘合理规划行程。