为进一步提升应急处置能力，智慧调度中心组织开展收费系统及供电应急演练，为应对可能出现的突发状况提前做好充分准备。

此次演练模拟高峰时段机场东收费站，收费系统突发故障的紧急场景。混合入口3道摄像机率先黑屏，紧接着站口所有车道收费设备及收费大棚突然断电，二楼机房数据服务器也无法启动。这一系列状况导致读卡器授权失败，车道设备无法正常操作，严重影响收费业务的正常开展，情况十分紧急。

面对如此复杂的故障场景，10余名技术人员与相关工作人员迅速响应，严格按照应急预案分工协作。收费站值班站长第一时间向机电科与监控室报告故障情况，详细描述故障发生的车道、停电范围以及设备运行异常等关键信息。收费员们则按照应急收费操作流程有条不紊地进行操作，遇到无法读取CPC卡的情况，果断按照无卡收费流程处理，确保收费业务不间断。与此同时，他们还兼顾车辆疏导、劝返以及维持收费车道秩序等工作，积极安抚司乘人员的情绪。

监控室值班人员在接到故障报告后，迅速在附近情报板发布疏导车辆下路、引导车辆去其他站下路等重要信息，并将监控画面及时调整至机场东收费站，密切关注现场动态。机电二科科长霍志辉在接到故障报修后，立即将情况上报中心副主任李洋，随后迅速组织机电人员携带专业工具、仪表赶赴收费站进行故障排查。

在紧张有序的演练过程中，维修组仔细检查UPS供电、数据服务器等设备。经排查发现，故障是由UPS自保护启动无法供电以及数据服务器故障导致，现场无法自行修复。机电一科运行维护负责人接到指令后，立即联系外联单位赶赴通信机房进行抢修。各小组紧密配合，高效协作。最终，成功恢复UPS供电，修复数据服务器，让服务器恢复正常运行，并对丢失的数据进行了恢复操作。整个演练过程紧张有序，从故障发生到系统恢复正常运行，团队展现出了极高的专业素养和协作能力。

此次演练极大地提升了员工面对突发事件的反应速度与协作能力，为应对实际突发情况积累了宝贵经验。智调中心将以此次演练为契机，不断优化应急预案，加强人员培训和设备维护，持续提升应急处置能力，为高速公路收费业务的稳定运行保驾护航，为过往司乘人员提供更加安全、便捷的出行环境。