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智慧调度中心 开展“高速公路稽核交易对账处理系统”专题培训

作 者:吴利娜        来 源:智慧调度中心        2025年04月03日

为全面提升稽核业务智能化水平,智慧调度中心紧跟数字化转型趋势,创新融合人工智能大模型等前沿技术,成功研发“高速公路稽核交易对账处理系统”,实现了交易对账特殊车辆自动取证与结果准确性的双重突破。为促使稽核人员规范掌握系统应用,4月2日-3日,智慧调度中心组织开展了分科室专题培训,全体稽核人员参加。

本次培训采用“理论讲解+实操演练+案例研讨”三位一体的授课模式,内容系统全面,重点涵盖三大模块:一是系统功能解析。特邀资深专家详细介绍对账系统的架构、数据抓取逻辑、异常交易识别规则及自动化对账流程,确保稽核人员对系统有全方位、深层次的认知。二是全流程实操演练。通过模拟真实操作场景,讲师一对一、手把手指导稽核人员完成跨省交易对账、争议数据处理、退费工单生成等关键操作步骤,确保每位稽核人员都能熟练掌握系统操作技巧。三是案例研讨分析。精选典型稽核案例,通过“案例复盘+系统推演”的方式,深入剖析系统在追缴逃费、纠正计费误差中的实际应用,有效提升稽核人员的实战能力。


培训过程中特别设置了“你问我答”“情景模拟”等互动环节,现场学习氛围热烈。

本次培训是智慧调度中心推进稽核业务数字化转型的重要举措,不仅提升了稽核队伍的专业素养,更为构建“数据驱动、智能研判、精准稽核”的稽核管理体系奠定了坚实基础。下一步,智慧调度中心将持续优化系统应用,推动稽核工作向标准化、智能化稳步迈进,切实保障路网通行费“应收尽收、颗粒归仓”。

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