在万物复苏的春季，京石高速公路上车流如织，每一辆车都承载着人们奔赴工作、探亲或是踏青的急切心情。而望都收费站，就如同这条繁忙交通脉络上的温馨驿站，时刻准备为过往司乘排忧解难，其中一次帮司机更换备胎的经历，尤为令人暖心。

那是一个微风轻拂、阳光明媚上午，一辆小轿车缓缓驶入望都收费站外广场，随后停了下来。正在执勤的张雪立刻注意到了异常，透过车窗，他看到司机焦急地拍打着方向盘，额头上满是汗珠。张雪迅速带上便民服务箱，快步走向该车，还未等他开口询问，司机便焦急地说道：“师傅，我这车子突然爆胎了，我着急去上班，我也不知道该咋办，正着急呢！”

张雪连忙安抚司机：“您别慌，我们来帮您！”说着，他迅速在车辆后方摆放好警示标志，以确保后续车辆的行车安全。紧接着，打开服务箱，取出千斤顶、扳手等工具，准备更换备胎。这时，值班站长赵涛也闻讯赶来，加入到救援队伍中。

张雪熟练地先用千斤顶将车身顶起，赵涛则在一旁协助，小心翼翼地操作着，生怕稍有不慎对车辆造成二次损伤。春季的风虽带着暖意，可两人额头上的汗珠却不断滚落，他们专注地盯着每一个零件，手上的动作有条不紊。卸下爆胎后，他们仔细检查了轮毂，确认无异常后，又合力将备胎抬上，拧紧一颗颗螺丝。

在两人默契配合下，备胎很快安装完毕。司机站在一旁，满心感激：“太谢谢你们了，要不是你们帮忙，我真不知道要在这儿耽搁多久，这大春天的，本来挺高兴的出游，差点就泡汤了。”赵涛笑着递上一瓶水，说道：“您别客气，这都是我们应该做的，您路上注意安全，要是还有什么问题，随时找我们。”

车辆重新启动，缓缓驶离收费站，司机透过车窗挥手道别，带着春日的好心情奔赴目的地。望都收费站的工作人员们望着远去的车影，擦了擦汗，又转身投入到日常工作中。他们用实际行动诠释着高速人的责任与担当，让每一位过往司乘在这个生机勃勃的春季，感受到如沐春风般的温暖，让京石高速这条交通要道，不仅是通途，更是传递爱与关怀的纽带。