金秋伊始，凉风初至。基于源网荷储充放协同创新技术的高速公路智慧充电港科研项目经过前期紧张有序的施工建设，现已有六座充电站顺利上线试运营。为实时掌握电站运行状态，提升充电服务质量和用户体验，8月20日，路衍产业中心邀请项目承建方特来电公司专业技术人员，对中心项目运营团队及财务人员开展专项培训。

培训过程中，特来电技术人员首先系统介绍了运营平台的架构与各项功能模块，结合实际操作界面，细致演示了数据监控、账单生成及发票开具等日常业务流程，并针对中心员工提出的场站监控、故障报修等具体问题作出了专业解答和实操指导。

理论培训结束后，参训人员共同前往涿州充电站现场开展实地教学。特来电技术人员围绕充电设备的使用规范、常见故障识别与应急处置流程等关键环节，进行了深入浅出的讲解，并现场模拟设备故障场景，演示了整流模块复位、充电桩紧急停机等操作方法。中心员工轮流动手操作，在技术人员指导下熟练掌握了基本故障排除方法，增强了面对突发情况的应对能力。

通过此次培训活动，中心员工对充电站的整体运营管理体系有了更加全面深入的理解，有力提高了在实际工作中发现问题、解决问题的能力，为智慧充电港项目后续规模化、标准化运营奠定了扎实基础。

下一步，路衍产业中心将结合本次培训成果，持续完善运营管理制度和应急处置预案，加快推进其余站点供电运营工作。继续强化运营管理培训学习，组织实操演练巩固学习成果，不断提升运营团队的专业水平与服务意识，切实保障充电设施安全、稳定、高效运行，致力为公众绿色出行提供更优质、便捷的充电体验。