2月2日上午,接到上级通知:“2020年春节期间小型客车免费时间延长至2月8日24时”,指挥调度中心信息指挥分中心信息员立即更新了主线及站口情报板信息,将免费时间段按照最新通知修改完毕。同时,加强路警联动,积极协调各交警大队和交投联席值班员做好通行保畅工作,最大化提高站口车辆通行速度。
2月2日下午16时05分,因进京方向车流量较大,为尽量保障防疫检查工作有序进行、避免车辆大量淤积防疫检查点,交警通知京石高速沿线部分收费站北京方向入口关闭,同时关闭的还有京石高速与廊涿高速互通立交的北行方向。
接到通知后,信息指挥分中心立即通知相关收费站,并在主线情报板发布“廊涿互通立交关闭,去往廊涿方向车辆提前规划行驶路线”的提示信息,提醒司乘注意选择驾驶路线。
16时45分,信息指挥分中心通过实时监测主线车流量的变化,发现北行车流量得到缓解,立即将此情况反馈高速交警总队指挥中心。16:55,交警大队通知:相关封闭站口打开,同时开通京石与廊涿互通。
站口和互通虽然开通了,但信息员依然不敢掉以轻心。经过对主线车流量的持续观察,细心的信息员发现,在经过廊涿立交时,所有车辆都选择驶离京石高速转入廊涿高速,没有任何一辆车选择继续向北行驶。这一不寻常的现象引起了信息员的注意。在确定高速出行服务网站、公司网站、微信公众号、主线情报板等平台都已发布恢复正常通行的信息后,信息员根据经验又查询了高德和百度地图软件,发现正是导航软件依然发布着封路信息,且软件所标示的封路原因与实际情况有偏差。
在确认导航软件信息发布有误的情况后,值班调度长周一鹏当即联系了这两家平台,将平台发布信息有误的情况进行反馈。5分钟后,两平台回复,已将错误信息进行修正。此时京石高速北行方向的主线上,车辆通行逐渐恢复正常。
整个春节期间,京石高速指挥调度中心像往常一样,一直在通过中国交通广播、保定交通广播、燕赵都市报等媒体平台向社会大众提供路况信息,24小时客服一直在线解答各种各样的来电咨询。
“生命重于泰山,疫情就是命令”。在这个特殊的时间,我们能做的就是扮演好自己的角色!
目前防疫工作严峻形势,每个人都戴上了口罩,努力做好自身的防护工作。口罩遮住了我们的微笑,却不能遮挡我们打赢这场防疫阻击战的决心;病毒可以被隔离,但是京石人为司乘服务的热忱不会被隔离,我们的责任和希望一直在线!