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指挥调度保定中心稽查员国庆节值班纪实

作 者:王涛        来 源:智慧调度中心        2017年10月12日

治逃费

指挥调度保定中心稽查员在日常分析交易数据时,发现了两辆绿通嫌疑车,车牌号为鲁DGXXXX,并掌握了该车的行驶轨迹、出入站口名称、上下路时间等信息。根据稽查员的判断,这两辆车应该于10月1日凌晨0:00到达京石高速徐水收费站。

9月29日23:40,值班稽查员王红彦、许彭、耿哲来到徐水站“绿通车专用车道”出口,等待目标车的出现。23:50嫌疑车辆出现了,稽查人员为了不打草惊蛇,在岗亭内静观其变。徐水收费站工作人员例行绿通车检查流程结束后,稽查员出现在该车司机面前,要求打开全部苫布验货。司机心虚,先是狡辩抵赖,后又百般求情,当表演的所有伎俩在稽查员面前都无效的情况下,极不情愿地打开苫布,彻底撕下了伪装。在利益的驱驶下,他们为了达到逃费的目的,真是花尽了心思,竟然把一辆装煤的车,伪装成绿通车,如果仅凭检测仪检验根本查不出破绽。

稽查员欲将逃费车带回保定中心处理,此时已是10月1日凌晨1:20。从徐水站到保定站,短短20公里,稽查员押着这辆逃费大货车走了1个多小时。因为正值“国庆”假期,高速公路堵车很严重,后来得知,这天晚上交警拖下路的故障车达百余辆。稽查员回到保定中心,整理完逃费车的交易信息、图片等证据资料已经是4:30。

后来,稽查员给司机做了大量的说服教育工作,司机终于认识到自己的错误,按规定补交了通行费。另一辆嫌疑车辆正在追缴中。

促增收

根据以往经验,节假日7座以下小型客车免费期间,都会有七座以上小客车和小型货车通过免费车道,钻免费政策空子的情况发生,稽查员在后续的追缴工作中存在诸多不便。为了避免和最大限度降低此类车辆的通行,稽查员不顾一夜的疲劳,稍做休息后,按时起床,吃完早饭后换上春秋装来到保定站,到达小型车免费车道,了解免费范围以外的小型车交费情况。恰巧这时,一辆面包车正在驶入免费车道。稽查员许彭、耿哲示意司机停车,查验了行车本。为了防止堵车,两名稽查员将面包车疏导至安全停车带,给司机宣讲免费政策,告知其面包车不属于免费范围,需要交通行费。司机在该站工作人员的引领下来到岗亭,按规定交了通行费。稽查员提示收费站相关工作人员,一定要密切关注下路车辆,执行政策要到位,做到应免不收,应收不漏,做好保畅的同时,不给公司造成经济损失。

保畅通

10月1日早6:10,高速交警通知:“因车流量大,保定北入口封闭,保定站、保定南站入口开通一条车道;辖区各收费站所有黄牌货车禁止上路。”

6:50,路中心通知:“因车流量大,望都站禁止黄牌车上路”

8:20,高速交警通知:“保定站入口加开一条车道。”

收费站入口,车流如潮。早上7点,保定站出入口车流量达到最高峰。

节前,保定中心在“迎双节安全保畅专题会”上,王彦军主任对节日期间稽查工作提出明确要求,要确定重点收费站、重点时间段,充分发挥职能作用,协助做好保畅,配合治理逃费车工作。

国庆节当天上午,稽查员来到保定站这个窗口形象站,协助做好相关工作。稽查员到达站口后,发现外广场滞留的黄牌货车较多,达几十辆。司机称,从昨晚7:00多到现在,已经等了14个小时了,有的着急送货,有的着急拉货,不断有人过来询问工作人员几点才能让上路,情绪显得有些急躁。稽查员从安全角度对司机进行劝解和精神安抚,说服他们耐心等待,一旦通行条件允许,即可上路。稽查员还告诉他们,如果有什么困难需要帮助,就到站口便民服务台,这里的工作人员会给他们提供必要的服务。

上午10:00,王彦军主任也来到保定站工作现场,了解站口车流及保畅等情况,看望了在这里工作的稽查员,并叮嘱他们:工作中一定要注意方式方法,服务要热情,解答司机疑问要有耐心,切记保证行车安全和自身安全。

助服务

两名稽查员来到保定站便民服务台,便民工作正在如火如荼地进行。保定站站长杨保坤也在这里,与工作人员一起,为过往司乘提供热水、方便面、手机架、玻璃水、机油等。两名稽查员也参与到其中,并迅速进入角色,为问路的司机解疑答问,帮助抛锚的故障车辆推车……

在这个祥和欢快的节日里,指挥调度保定中心稽查员在值班期间,能为社会公众出行提供方便、快捷、温馨的服务,为公司避免或挽回经济损失,虽然劳累,但感到充实、快乐和幸福。



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