1月17日上午7时，京石高速遭遇无预警突发降雪，降雪强度持续增强。 接到雪情报告后，公司总工程师潘晓海迅速赶赴智慧调度中心，通过外场视频实时查看积雪分布、车流运行情况，现场督导降雪应对及保通保畅工作。 

针对此次降雪的突发性和处置紧迫性，潘晓海要求，一是强化协同联动，加强与气象部门、高速交警的实时沟通，精准共享雪情、路况、警情信息，形成“一路多方”高效处置合力；二是做好信息发布，通过沿线情报板、交通广播、导航软件等多渠道，及时向司乘推送路况预警、绕行建议及安全驾驶提示，保障出行知情权；三是积极了解除雪情况，实时与工区进行沟通，科学调配除雪设备与人员，根据除雪作业的进程研判道路管控情况，确保“雪停路净、安全畅通”。   

京石公司各相关部门迅速响应，严格落实各项工作要求，联动处置、信息发布、除雪作业等工作有序推进，全力保障京石高速交通大动脉安全畅通。截至12时30分，全线恢复正常通行。