为积极响应提升高速公路服务效能、保障路网畅通的号召，聚焦提升公众出行服务品质，近日，保定站党支部充分发挥党建引领作用，组织党员志愿者与营销服务团队共同走进徐水服务区广场，开展了一场以“智美京石冀路美好”为主题的专项服务活动，全力打造“出行+服务+消费”的融合发展新模式，力求实现社会效益与经济效益的统一。

活动在徐水服务区主广场这一人流密集处设置宣传服务台，由经验丰富的工作人员和佩戴党员徽章、亮明身份的党员志愿者组成专项服务小组。党员志愿者们充分发挥先锋模范作用，主动承担起沟通协调、疑难解答等重要任务，以热情的态度和专业的服务投入到工作中。

活动现场，工作人员与党员志愿者主动出击，向停留休息的司乘人员发放精心制作的宣传彩页，内容涵盖京石高速通行政策、便民服务举措、沿线景点与产业园区指引等信息。党员志愿者凭借自身优势，重点介绍京石高速良好的路面通行条件、智慧收费站建设成果以及差异化收费等惠民政策等核心优势。面对司乘人员关于通行路线、路况信息、ETC办理使用等方面的疑问，他们耐心解答。对于年龄较大或理解能力较弱的司乘人员，更是放慢语速、反复讲解，确保信息准确传达。

考虑到能源价格上涨、货运成本承压的现状，党员志愿者从服务便民、信息惠民的角度出发，向货运主体详细讲解ETC专属折扣、空车配载专属服务等优惠政策，并结合实际案例为货运司机算“经济账”，让他们切实感受到选择京石高速通行能带来的成本降低和便利提升。

为增强活动吸引力，提升司乘人员对京石高速的认同感，活动准备了定制化伴手礼。党员志愿者积极引导司乘人员参与，司乘人员只需扫码登陆“冀交万里行”“京石易行”小程序，即可免费领取伴手礼，让出行实惠看得见、摸得着。发放伴手礼时，党员志愿者还与司乘人员亲切交流，了解他们的出行需求和对高速公路服务的意见建议，以便后续优化出行服务、提供更精准的出行参考。

活动首日成效显著，累计发放宣传彩页100余份，接待司乘咨询80余人次，提供各类便民服务30余次，宣传覆盖人次突破200人。

此次活动不仅拉近了与司乘人员的距离，让“智美京石”的服务品牌深入人心，党员志愿者也展现了良好精神风貌和专业服务水平，为京石高速树立了良好形象。下一步，保定收费站将总结经验，继续发挥党建引领作用，组织党员志愿者走进沿线服务区、物流园区、工业园区、旅游景区开展宣传推广活动，优化服务举措、创新服务模式，为司乘人员提供更优质、便捷、暖心的出行服务，将京石高速打造成司乘出行的首选通道。