高碑店收费站紧邻首衡农副产品市场与首衡冷链市场，绿通车辆和冷链运输车辆的日均通行量长期居高不下，是该站车流量的核心构成部分。为妥善解决冷链车辆 ETC 安装、快速通行以及延伸服务等问题，高碑店站党支部凭借区位优势，聚焦车流特点，以党建引领业务攻坚，创新性地立项并实施“冷链畅行”特色项目，通过精准服务疏通通行堵点，以实际行动和成效实现保畅、服务、增收的三重提升。

项目启动前，党支部坚持问题导向，通过实地调研、走访商户、分析车流数据，精准把握冷链车辆的通行现状与实际需求。针对冷链运输时效要求高、等待成本大这一突出问题，党支部书记王丽带头深入首衡市场，与市场负责人、物流商户、货车司机进行面对面座谈交流，倾听诉求、解读政策、共同商讨对策，将“问题清单”转化为“服务清单”，为项目落地筑牢坚实基础。

在推进过程中，党支部将“价值党建”贯穿项目实施的全过程，把服务保障冷链物流、优化站口通行、拓展固定客源作为党建与业务融合的重要切入点。通过上门服务、现场办理、政策宣讲等方式，全力推动冷链车辆 ETC 应装尽装、快装快用，有效缩短出口排队时长，提高站口通行效率。同时，凭借专业化、便捷化的通行服务，增强冷链车流的黏性，稳固车流基础，助力通行费稳步增长，切实将组织优势转化为发展优势、服务优势和保畅优势。

“冷链畅行”项目的实施，推出了定制化服务。提供专属拓宽车道也提升站口保畅能力、优化司乘通行体验的民生举措，精准引流增收、提升运营质效的创新实践，实现了服务提升、保畅增效有机统一。 

下一步，高碑店站党支部将持续深化“冷链畅行”项目成果，不断强化特色亮点，以高质量党建引领保障高质量运营，为公司内涵式发展注入强大动力。