为深入推进“我为群众办实事”实践活动，近日，高碑店站党支部紧密围绕司乘出行需求，在收费广场开展了“党建+便民服务”志愿活动，以红色初心点亮出行之路，用贴心服务传递高速温情。

活动现场，党员志愿者们秉持“亮身份、践承诺、办实事”的准则，迅速构建起“疏导+服务+保障”的志愿力量。在车道疏导岗，志愿者们佩戴党徽、身着反光背心，通过手势引导和口头提醒，协助收费人员高效引导车辆分流，快速核验绿通、ETC车辆信息，有效缩短了车辆通行时间，高峰时段车道通行效率提升约20%。在广场“党员便民服务台”，志愿者们提前准备了热水、急救包（含晕车药、创可贴等）、行车路线图、ETC办理指南等物资，为过往司乘提供“一站式”服务——帮助货车司机为迷路车主规划最优路线，向新手司机讲解高速行车注意事项，累计服务司乘80余人次，收到多份手写感谢留言。此外，志愿者们还分组对收费广场的绿化带、果皮箱、便民设施进行了全面清洁，清除卫生死角30余处，擦拭服务台、公示牌12块，为司乘营造了“干净、整洁、舒心”的通行环境。

此次志愿服务活动，不仅是高碑店收费站党支部“党建引领促服务”的生动实践，更让党员干部在一线服务中进一步强化了宗旨意识。下一步，该党支部将建立“收费广场志愿服务常态化机制”，结合节假日车流高峰、恶劣天气等特殊节点，推出“应急救助”“政策宣讲”“绿色通行指引”等特色服务，让“党建红”成为高速服务的鲜明标识，持续为司乘出行保驾护航。