平凡的岗位，不凡的坚守

孙云，女，河北京石高速公路开发有限公司办公室文秘综合岗位办事员。自1997年参加工作以来，她一直兢兢业业，恪尽职守，团结同事。不管做什么工作，都以“干就干好，干就干精”的理念要求自己，尤其是2015年5月调整到文秘综合岗位后，即使工作量大、工作内容枯燥、时效性要求又高，孙云依然保持认真细致的工作态度，通过在工作中虚心请教，在实践中多练多积累等方式，不断提高业务和管理水平，短短时间，从 “门外汉”逐步变成了大家认可的“业务通”及“多面手”。公司的公文处理及保密工作、办公自动化公文系统、档案管理以及印章管理工作受到了公司领导和同事的一致好评。

一、规范流程，严格标准，做好公文处理工作

公司公文处理工作的运转情况，体现了办公室乃至京石公司的整体工作水平。为此，孙云深知责任大，担子重。她的主要任务是协调服务、上传下达，杂项多、细节多。要做好工作，必须“眼勤、脑勤、手勤”，树立强烈的事业心和责任感。公司的公文处理数量逐年增加，从2016年的2000余份到2023年的4000余份，虽然只是单调的数字，但都留下了她的工作痕迹。在行文过程中，坚持“四个核校”：一是发文核校，从工作需要出发，克服“文山”现象的出现；二是格式核校。通过严格核校，使文件格式能够遵循正确的行文规范，能够准确恰当的选择文种，严防漏项、错项和多项的现象发生；三是内容核校。在公文审核时，依据党的方针、路线、政策及国家法律法规，结合上级要求，进行认真核对，严防出现原则性错误和失误；四是文字核校。在保持公文原意的前提下，进行文字校对处理，使公文的思路清晰、语言简练，字词标点使用恰当。这些年，孙云实现了普通公文流转无差错，紧急件无逾期。尤其是2019年至2022年疫情期间，她始终坚持“零差错、零延误”的工作标准，对每一份公文的格式、内容、行文规则进行严格把关，做好了特殊时期内公文的上传下达，为公司各项工作开展打好坚实基础。2023年，我根据多年公文心得及档案工作经验，编写了《公文档案交流资料》，对公司各类公文处理流程及办理细节、档案收集、利用要点，进行了全面的梳理。12月组织各部室各单位人员进行了培训交流，提升了基层员工的公文档案处理水平，促进了公文档案工作的发展，取得了良好的效果。

对于公文保密工作，孙云从思想上强化保密意识，从行动上严格遵守法规，主动履行保密义务，完善公司保密工作环节，避免了公文失泄密情况的出现。今年，办公室组织公司领导及各单位部分干部员工开展保密培训，从公司保密工作组织机构、保密工作管理制度、涉密人员管理、涉密信息管理等方面进行自查并通过上级单位检查。公司从上到下做到主动履行保密义务，严格遵守保密规定，真正做到懂保密、会保密、善保密，确保公文保密常抓不懈。

二、创新方法，提升效率，做好公文自动化系统工作

面对日益繁重的公文处理任务，孙云主动探索公文管理的新方法、新技术，利用信息化手段，推动建立了公文办公自动化系统，见证了公司办公自动化系统从无到有，再到标准化的3次升级，实现了公文的在线起草、审核、签发、归档等全过程管理，大大提高了公文处理的时效性和便捷性。同时，还制定了每套系统的公文流转程序及各类批办单、公文模板，定期对公文处理流程进行优化，通过合理分工、并行处理等方式，有效缩短了公文流转周期，确保了各项工作的及时推进。

公司第一个办公自动化系统“京石高速运营管理平台”自2016年6月启用。项目伊始，她积极跟进，与管理单位研究探讨，加班加点，在时限内根据公司公文处理规定及办公自动化要求，制定了“办公室类”、“公文流转类”、“信息发布类”、“行政办公类”四大类目，详细分列“收文办理”、“公司发文”、“公司内函”、“合同审批”、“公司上行文流程（基层单位）”等条目，独自设计公文流程11个，批办单57个，公文模板57套，开创了京石公司办公自动化系统的工作模式。

2019年10月，公司办公自动化平台升级为“河北京石高速公路综合办公平台”。她制订了公文流程42个，批办单105个，公文模板105套，细化了公文模块分类，方便基层员工尤其是业务新手使用。同时，她还多次协助党委、纪委、工会、共青团完成了相关批办单及公文模板的设置工作。

2024年7月，为深入贯彻落实集团“十四五”数字化发展规划，公司办公自动化平台迁移至聚合致远云系统平台。聚合致远平台要求标准统一和模板统一，孙云积极与智能公司对接，协商原系统105套公文模板嵌入聚合致远平台办法，最后采取线上线下相结合的办法，拆分公文模板，使用频率高的公司流程线上使用，基层单位流程分发各单位线下使用。最难的问题已经攻克，其他基础工作陆续完成：完成了115个电子印章采集发送工作；完成了系统内公文登录帐号信息统计报送工作；完成了公司各部室各单位对聚合致远平台55条完善意见的反馈工作。目前，公司办公自动化系统平稳运行。

三、务实求真，爱岗敬业，做好档案管理工作

为顺利开展档案收集整理工作，她每年初印发通知，对需要收集的文字材料提出要求，方便员工顺利开展档案移交工作；我每年按期完成档案计划、档案收集、移交、上架工作，完成档案宣传、培训及查、借阅及利用工作，要求公司各级专兼职档案员积极落实档案“五参加”制度，把档案工作真实有效的纳入到公司工作中。同时，我还对档案库房管理、室藏档案数量统计提出要求，每年完成国家档案资料普查的报送工作。

2016年，公司办公自动化系统建立，孙云完成了办公自动化系统与档案自动化系统的对接工作，提高了公司档案电子化管理水平；2017年，她制定了公司及各单位档案定级计划表，上报集团公司同意后执行；2018年，为减轻基层单位负担，规范公司档案整理，报经上级批准，公司档案管理由二级管理调整为一级管理，即各单位档案资料调整为公司办公室统一管理。虽然工作量增加了，但公司档案的整理标准更加统一。为确保资料完整，她完成了各单位实地封存冀星档案，京石档案移交公司的工作。同年11月，档案定级工作正式开展；2019年，完成了档案认定57条标准的多次整理修订工作，对档案室硬件设施进行了升级，配置了档案室监控、专业加湿机、各类档案盒、实物柜，拆除了档案室暖气管道，公司顺利完成档案工作管理目标★★★★定级预审工作；2020年5月，公司档案工作通过档案工作管理目标★★★★认定，档案标准化工作踏入一个新台阶。2021年，为贯彻执行《机关档案管理规定》（国家档案局13号令）要求，她重新制定了《河北京石高速公路开发有限公司档案分类方案》，调整了档案自动化系统模块，使公司档案工作更加规范。因此，公司档案工作年年获得集团公司档案工作先进单位荣誉，孙云也连续被集团公司评为档案工作先进个人。

同时，孙云认真做好省高管局移交冀星工程档案的管理工作。2019年，根据河北省高管局要求，接收冀星工程档案1176卷，会计档案28箱；2021年，经审核归类，完成冀星科技档案974卷的整理工作。2022年，完成科技档案录入工作。

四、精益求精，确保无误，做好公司印章管理工作

在印章管理中，不仅注重效率与质量，更强调服务意识。孙云坚持“先批准，后用章”的原则，对于事情紧急而批准人无法签字的情况，她都会积极想办法，通过电话沟通等方式，获取责任人明确意见后先行办理用章，事后补办手续，确保工作顺利开展。自2015年起，每年办理印章登记使用约1000余次，实现了行政印章使用手续完整齐全，行政印章印刻分发回收程序规范有序，做到启用印章时有通知，废止印章收回后归档入库要求，公司印章管理规范有序。

五、建章立制，规范程序，做好规章制度建设

孙云深知自己负责的工作政策性、专业性强，不断加强自我学习，研究国家、行业及上级法律法规，不断提升自身的业务能力和综合素质，将学习成果转化为工作实践。制定了《河北京石高速公路开发有限公司公文处理规定》、《河北京石高速公路开发有限公司办公自动化公文系统管理办法》、《河北京石高速公路开发有限公司办公自动化系统应急预案》、《河北京石高速公路开发有限公司档案管理工作制度》、《河北京石高速公路开发有限公司档案管理工作突发事件应急预案》、《河北京石高速公路开发有限公司管理类文件材料归档范围及档案保管期限表》、《河北京石高速公路开发有限公司印章使用管理办法》、《河北京石高速公路开发有限公司保密工作管理规定》等公司规章制度。在几年内，积极收集现有制度的业务需求，提高公司管理流程的规范性和有效性，适应企业发展和上级要求，多次对这些规章制度进行了修订。共修订公文处理规定3次，档案管理工作制度4次，管理类文件材料归档范围及档案保管期限表3次，印章使用管理办法4次，保密工作管理规定2次，提高了工作效率和工作质量。

孙云用自己质朴的行动，在平凡的岗位上勤勤恳恳工作，以严谨的工作态度、高效的工作能力和显著的工作成效，勇于担当作为，不断提升工作水平，为推动公司各项工作高质量发展贡献力量。