省内首创部稽核工单智能辅助系统

自2020年全国一张网收费后，逃费车辆逃费金额增大，稽核工作成为重中之重。面对部级工单数量激增、处理流程繁琐、工作负荷沉重以及人工核算易错等多重挑战，京石公司凭借持续的创新与研发实力，成功推出了河北省首个“部稽核工单智能辅助系统”——稽核工单RPA机器人，这一创举在河北省乃至全国范围内都具有里程碑式的意义。

该系统基于RPA算法和流程自动化技术，采用先进的数据采集、数据处理和流程模型，使机器替代人工按照预设指令执行稽核工单处理任务。该系统拥有简洁化可视界面、新工单实时下载、多进程工单处理、灵活可变的自处理标准、实时追踪工单状态变化、标准化证据存储、处理结果及时准确提交等“七大功能”。

系统亮点主要有：化繁为简，“一张图”即可全面可视化掌握稽核工作处理情况；工单清“零”，每日可处理400-500条工单，自动处理率90%以上，处理结果准确率99%以上；安全可靠，即插即用，不与其他系统对接，证据标准化，处理流程智能化；全年无休，24小时*365天全天候无休投入工作，流程自动化、标准化；创造生产力：产品代替稽核人员处理监督、繁琐的复制、上传、下载、切换平台等工作，极大地降低稽核人员的工作强度，经预算，每年有效节约人工成本32万；知识沉淀，可生成各类必要报表，通过对逃费车辆的综合分析，总结逃漏费的方式和方法，进而展开数据分析，建立逃费模块，以实现在最大程度上预防与发现各类逃漏费行为。

京石公司这一创新成果不仅在全国率先实现了稽核系统的数智化新突破，荣获了国家“计算机软件著作权登记证书”，并在2023年斩获了集团交投集团职工五小发明优秀成果奖以及京石公司创新创效优秀成果一等奖，充分展现了其在技术创新与行业发展方面的领先地位。这一河北省首创的智能稽核系统，不仅为提升收费管理水平和优化交通服务提供了有力支撑，更为整个行业的发展注入了新的活力与动力。