赛马比拼亮成绩 唯实争先鼓干劲
2023年08月18日   |  来 源:保定南站   |  作 者:陈晓东

自“赛马比拼”活动开展以来,为推动京石公司“对标一流、改革创新”主题实践活动落地落实,保定南站围绕收费排行榜、ETC推广、会员发展榜、服务星光榜、爱岗敬业榜等五方面积极开展了一系列品质提升工作,经过深入探索,大胆创新,各收费班组工作质效明显提升,工作亮点鲜明有特色。

业务排行榜

保定南站注重业务排行榜的竞争和激励,通过设立奖金制度和表彰机制,激发了员工的工作积极性。在业务排行榜上,保定南站各班组通过在通行费追缴、大件运输车审验、不合规绿通车的审验、出入口超限超载车治理等四个赛道不断优化和提升自身的业务水平。展现出了高效的工作能力和出色的业绩,提高了收费效率,有效降低了车辆等待时间,为过往车辆提供了更好的服务体验。

ETC推广

随着电子收费系统的普及,ETC推广成为保定南站的重要工作之一。各个班组积极开展ETC推广活动,通过设立ETC办理专区和提供优惠政策,吸引更多的车主办理ETC卡。同时,保定南站还加强了ETC卡的宣传和推广,提高了车主的ETC使用率。这些举措不仅提升了保定南站的服务水平,也为车主提供了更加便捷和高效的出行方式。

会员发展榜

保定南站注重会员发展工作,通过推出会员制度和会员专属优惠,吸引更多的车主成为会员。会员发展榜的竞争激励了班组之间的合作和创新,提高了服务质量和效率。保定南站通过不断完善会员权益和服务内容,不仅提升了会员的满意度,也为保定南站带来了更多的收入和口碑。

服务星光榜

我站注重服务质量和用户体验,通过设立服务星光榜,对服务优秀的收费员进行表彰和奖励。各班组在服务星光榜上展现出了高超的服务技能和热情周到的服务态度。他们通过培训和学习,不断提升自己的服务水平,尽全力为过往车辆提供优质服务。这些努力不仅提升了保定南站的整体形象,也赢得了更多的用户信赖和好评。

爱岗敬业榜

保定南站班组注重员工的职业素养和团队精神,通过设立爱岗敬业榜,对表现突出的员工进行表彰和奖励。保定南站班组展现出了高度的责任心和敬业精神。他们兢兢业业、勤勤恳恳地履行自己的工作职责,为保定南站的发展做出了积极贡献。这种爱岗敬业的精神不仅激励着全体员工,也赢得了司乘的赞誉和信任。

保定南站通过赛马比拼活动,推动了品质提升工作的开展。各班组也展现出了高效的工作能力和出色的业绩。这些努力不仅提升了服务水平和用户体验,也在行业中树立了良好的形象。保定南站将继续秉持“对标一流、改革创新”的理念,不断提升自身竞争力,为司乘提供更好的服务。



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