勇挑重担汛期稽核工作“不掉线”

自7月29日开始，河北部分地区出现极端降雨天气，京石高速沿线连续多日积雨量大，智慧调度中心稽查管理分中心着眼于当前汛情严峻形势，全面提升内外稽核工作效能，多措并举全面确保稽核工作平稳运行。

提高思想政治站位 防汛稽核统筹兼顾

推进当前汛期各项工作，及时做好上级防汛文件精神上传下达。按照公司防汛工作部署，明确工作方向和重点，有针对性、倾向性开展稽核工作，全员统一思想政治站位，各司其职、各尽其责，在汛期防控关键期，各科随时关注上报汛情变化、做好被困人员安抚工作；同时，全员充分发挥“一股绳”机制，凝心聚力、共克时艰，确保各项稽核工作顺利开展。

合理部署 确保工单处理“不掉线”

提前部署防汛应急预案，分石家庄、保定、涿州三个片区，由各科室长负责本片区防汛工作及人员安全防护，开展办公区、宿舍汛情安全大排查，对办公电脑开关机使用、宿舍用电及有无漏雨情况进行检查，确保汛期安全隐患的发生。从上至下、环环相扣，严格落实人员值班值守、以单位为家的工作模式。针对涿州受灾情况，建立人员调配支援帮扶机制，除因汛情被困人员外，其他人员手机二十四小时畅通，随时待命等候上岗，在人员合理调配的同时，确保工单处理“不掉线”。持续做好部级工单发起、集团工单、交易对账工单处理，合理安排人员对每日派发工单进行“日清零”工作，确保工单发起处理精准高效，达到处理完成率100%，审核通过率100%。

履职尽责 加大内外稽核力度

加大汛期内审巡查力度，履职尽责、分工明确。及时掌握收费现场工作纪律真实情况，对入口计重不合规车辆上路、发卡差错、出口特殊键使用、绿通查验等进行严查细审，防止一线人员因汛期心理波动，出现误操作、乱操作现象。以“数据稽核，联动稽核”为举措，利用大数据平台，为收费现场治逃提供有力数据支撑。各科针对本片区收费站提出的疑难杂症黑名单车辆、假冒绿通车辆协查治理诉求，做到随叫随到，绝不延误。现场协查处理，在保安全保畅通前提下，对症下药、靶向治疗，确保治逃工作事半功倍。

稽查收费联动 确保汛期安全畅通

建立稽查收费汛期协调联动机制，确保汛期全线收费站通行安全畅通。处于涿州地区的稽查四科，提前启动了防汛应急预案，根据水位上涨变化及时调整方案让在岗人员安全撤离。同时，在休班人员被困、全面做好情绪安抚、指挥安全逃生的情况下，按时按质按量完成各项工单处理工作。稽查四科与辖区收费站时刻保持互通互联，全面掌握各收费站最新车流动态。根据雨情和车流变化，全员随时待命迅速出动，做好收费站防堵保畅的“好帮手”。8月3日下午，因涿州市区部分道路恢复通行，涿州站南行上路口车流增多，稽查四科在17时30分收费站换班就餐时间积极主动协助收费站进行车辆疏导工作，保障了救援救灾车辆快速有序上路通行。8月4日下午，解放军全面接管涿州救援，外省救援队在涿州站南行上路口离涿，涿州人民列队欢送抗洪英雄返程。稽查四科积极协助收费站维护现场秩序，休班人员也加入欢送队伍，以最高赞礼欢送抗洪英雄平安踏上返乡归途。自汛情发生以来，稽查四科在人员缺少、做好本职工作的同时，与收费站携手发挥联动效应，确保了救援车辆和社会车辆安全快速通行。

目前，抢险救灾仍在继续，智慧调度中心勇担防汛稽核双重任，稳序推进防汛关键期各项稽核工作顺利开展。