京石文化

有这样一个他

作 者:刘茉      来 源:定兴站      2023年09月12日

他,工作勤勤恳恳,任劳任怨,进公司近三十年,从未无故迟到早退,对工作从不偷懒懈怠。他,幽默风趣,团结同事,是班集体的开心果,是大家的暖宝宝。他,奋战在一线岗位,无惧烈日,无畏严寒,用坚守彰显着高速人的本色,用汗水诠释着劳动最美,他的身影是烈日下、风雨中、雪夜里最美的风景。他就是定兴站收费二班班长刘星元,也是我们口中的“元哥”。

身为高速公路一线的收费人员,上班期间,不是在三尺岗亭里做着枯燥无味、千篇一律的收费动作,就是在广场或车道疏导车辆、查验绿通等具有一定危险性的工作,同时还要微笑着接受司乘的一切不良情绪。渐渐的很多人变得麻木,工作机械化,以不惹事但也不积极为原则。但在大家眼里,元哥却始终保持着最初的热情,就像歌词里唱的“我还是曾经那个少年没有一丝丝改变”。8小时工作中,他时刻精力旺盛,眼观六路耳听八方,若车道或广场有特殊事件发生,如果他正在岗亭收费,他会第一时间用“对讲机”报告值班站长;如果在备岗,他便迅速跑到现场处理。他聪明好学,每次收费模式的更新,新设备的使用,他都能很快学会操作,并指导传授给同事。一般的设备故障,对于他而言就是小菜一碟,因此他所在的班组,极少因为设备故障造成堵车。夜班值守时,他火眼精金,无数次制止行人步行上高速行为,既避免了单位责任事故发生,还挽救了行人的生命安全。

身为值班站长代理人,刘星元在本班值班站长休假期间,合格地代理了一切日常工作,并能完美处理各种突发特情。“731”暴雨,我们的收费设备也受到了影响,期间设备因为断电不能正常操作。当时元哥正在代理值班站长,他预判到严重性,第一时间报告了站领导,同时,为了避免造成不良社会影响,他冒雨挨个向司机解释,安抚司机情绪。他高效地配合站领导完成了入口发放纸卡、出口执行一级保畅的工作。待来电以后,他又每条车道依次重启设备。因为班上基本都是年轻员工和实习生,没有特殊事件处理经验,稍有非正常情况,便会用对讲呼叫。“元哥,发卡机发不出卡”“元哥,收费的读卡器坏了”“元哥,ETC重启失败”……面对多重问题,他依次迅速解决。期间有些司机着急,便大声喊骂,他耐心地上前解释并致歉。出口的读卡器不能使用,元哥向站领导提出使用“无卡”操作收费的办法,方案非常可行,得到站领导认可。半个小时后设备修复,所有人都忙到极致,尤其元哥,他的身上早已完全湿透,分不清是汗水还是雨水。他却非常满足地笑呵呵地说:“没有被司机投诉真是太好了!”

这样的事情很多很多,多到他为班上做的每一件事情都理所应当,他无怨言,大家也心安理得,因为他就是大家眼中可爱可敬可亲的“元哥”,因为大家包括他自己并不认为这是付出,这就是家事。

说到“家事”,又不得不被他感动。“731”暴雨,他们村地势低,街道蓄水较深,无法行车,他家的房子也出现了漏雨。这个时间段也是孩子高考填报志愿时间。他简单修补一下房子,把孩子报志愿的事全权交给妻子,自己冒雨来到单位,只因班上人员少,他怕工作分配不开,怕因为自己打乱了集体秩序。

元哥文化不高,但不影响他业务精湛;元哥身材不魁梧,但不影响他事事担当;元哥不帅气,但不影响他像阳光一样,照亮、温暖身边每一个人!

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