5月25日晚间，受连续两日降雨影响，位于涿州市域的京石高速健康城站驻地夜间气温急剧下降至15度，突如其来的降温，对于已经步入夏季的当地居民而言，显得尤为寒冷。

当晚21时40分，收费一班值班站长朱桂华在巡岗期间，发现一位仅着单薄T恤、手持拐杖的老者在广场边缘徘徊，身体因寒冷而瑟瑟发抖。朱桂华立即上前向老人了解具体情况。

经了解，该老人患有先天性右腿残疾，且并无子女。他原本居住在北京，现从外地乘坐大巴车返回住处。然而，大巴车的路线并不直接通往老人住处，因此在健康城收费站让老人下车，自行寻找回家方式。由于此次为短途出行，老人并未携带过多的衣物，不料在途中手机电量耗尽，且距离家中仍有80多公里。面对这一困境，老人在这个寒冷的夜晚，显得格外迷茫与无助。

在了解相关情况后，朱桂华对老人表示：“请您放心，我们会帮助您解决困难。”考虑到老人正身处寒冷之中，朱桂华当即将老人引导至爱心驿站内，以免其受冻感冒。随后，他迅速取来充电器为老人的手机进行充电，并递上一杯热水，为老人驱寒送暖。

得知老人还没有吃上晚饭，朱桂华立刻为老人准备了一桶热气腾腾的方便面。看着老人吃完面后，神色逐渐舒缓，朱桂华也放下了心中的担忧。

待老人手机充电开机，朱桂华与老人添加了微信，并帮助老人联系滴滴回家。老人坐上出租车后，朱桂华细心地记录下了车牌号码，并再三叮嘱老人到家后务必告知一声。

将近凌晨时分，老人顺利抵达住所，他通过视频电话向朱桂华表达了深深的感激之情。在视频中，老人的眼中闪烁着感动的泪光，他频频挥手，连声致谢：“今天我真是遇到好人了，没有你们的帮助，我真的不知道该怎么办，这么冷的天，多亏有你们，真的太感谢了。”

这些朴实的话语，也深深触动了在场的工作人员。在这个寒冷的夜晚，他们及时援手，用真诚和实际行动帮助老人解决困境，积极履行社会责任，全心全意服务民众出行，让每一位京石路上的旅人都能感受到社会的关怀与温暖。