4月4日凌晨，夜色深沉，收费四班班长赵国臣在执行日常巡岗任务时，发现一辆小客车停靠在站区门口，并开启了双闪警示灯。

赵国臣立刻上前了解情况，只见司机焦急地摇着头，告诉他车辆右前轮扎胎了。由于司机缺乏必要的维修工具和换胎经验，无法自行解决问题，深夜停靠，十分急切。赵国臣马上向值班站长吴广申报告了现场情况。

吴广申第一时间赶到现场，为确保交通安全，他立即组织人员引导其他车辆从东侧绕行，并在车辆后方设置了反光锥，以警示其他车辆。

为帮助司机快速更换轮胎，吴广申迅速行动，来到便民服务驿站，找到了更换轮胎所需的工具。他和赵国臣凭借丰富的经验和熟练的技巧，帮助司机成功地更换了轮胎。

对于收费站员工的及时帮助，司机感激不已，连声道谢。他告诉收费人员，他原计划连夜返回家乡祭祖，却不料途中遭遇了车辆故障。深夜加之路况不熟，他感到非常无助，幸好有收费站员工的帮助，他得以继续踏上归途。

看着司机安全离开的背影，收费站的员工们也感到十分欣慰。他们知道，自己的付出和努力换来了司机的安全和顺利。作为收费站员工，他们始终坚守着“立足京石，服务社会”的使命和责任，将这一信念和追求融入日常工作中，为司乘人员提供及时、周到的服务。