运营养护

徐水东收费站全力做好“五一”期间安全服务保畅工作

作 者:王超        来 源:徐水站        2024年05月01日

随着五一假期的到来,高速公路上的车流量显著增加。在这个特殊时段,徐水东收费站积极谋划、周密部署,全力以赴为过往司乘人员提供安全、快捷、优质的服务,确保假期期间收费站口通行顺畅。

一是召开专题会议,提前安排部署。徐水东收费站高度重视五一假期的服务保畅工作,提前召开专题会议,对假期期间的交通流量进行预判,优化了人员备勤方案,确保人员充足、备勤到位。同时,徐水东收费站还对收费设施、车道软件等机电设备进行了全面检查和维护,确保设备运转正常,为服务保畅工作提供了有力保障。

二是合理设置通道,提高通行效率。徐水东收费站通过合理设置七座以下小型客车专用通道,确保车辆有序通行。同时,加强了现场指挥和疏导,及时引导车辆分车道行驶,避免拥堵现象的发生。

三是提供优质服务,提升司乘体验。五一期间,收费站工作人员在收费外广场设置了便民服务驿站,为司乘人员提供24小时饮用水、简易修车工具、充电器等物品,以及ETC安装业务。同时,徐水东收费站工作人员还主动做好亲情服务工作,为有需要的司乘人员提供咨询解答和及时帮助。此外,徐水东收费站还加强了卫生清洁工作,为司乘人员提供整洁的通行环境。

四是加强多方协作,形成保畅合力。徐水东收费站通过加强与高速交警、路政等部门的协作,及时沟通交通状况,共同维护道路通行秩序。同时,徐水东收费站还积极配合高速交警进行交通管制和疏导工作,确保道路畅通无阻。

在五一假期的安全服务保畅工作中,徐水东收费站全体员工齐心协力、热情服务,以高度的责任感和使命感为过往司乘人员提供优质的服务,确保安全服务保畅工作的顺利进行,为广大司乘人员提供安全、顺畅的出行环境。

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